
■ 收納老師(不收取現金),幸福家採預約服務,依客戶匯款順序安排,結帳時請備註要收納的《重點區域》。
■ 收納的服務費用不包含(油資),油資會另實報實銷給客戶,因服務性商品具不可逆性,購買的服務,自老師到府開始服務後,將不受理退款。
■ 老師到場後會先溝通收納需求 → 確認場域狀況 → 進行收納服務 → 10 ~ 5分鐘前陪同客戶驗收→ 客戶進行簽收。
■ 收納老師依鐘點計費,時間若不夠可現場告知需要加時,兩位每加一小時,收費$1300元。
■ 客戶拍攝之估價影片,或傳述之場狀物品雜亂程度、若與實際場況落差太大、【幸福家】保留隨時終止、取消、變更服務費用之權利。
■ 收納老師無法施作:【大型傢俱搬移、清潔環境、代丟棄大型物品、垃圾清運】 老師完成後,請務必進行確認,以保障個人權益,客戶於簽名後代表【本司已依約履行完畢】,且對服務內容無任何異議。
■ 開立服務單後又取消的(收納訂單),酌收10%退款處理費
■ 定期收納客戶若期數未完成,而中止服務,費用則依單次價格計算(改周出班,則當次算單次的服務價格),改期請於十五天前告知,僅改期一次,第二次須酌收$500處理費用。


